BL魔幻布(以下簡稱「本公司」)。
■ 退換貨處理原則
· 七天猶豫 (鑑賞) 期
七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』。
依據消保法規定,本商城提供所有消費者收受商品後七天猶豫(鑑賞)期之權利。
若是拆封使用,即買售關係成立,不受消保法保護,須依據民法相關法條來執行,所以非無條件退貨。
· 退貨步驟
《一》
在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品,如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形,請您儘速通知本公司,我們進行商品瑕疵或損壞鑑定,並協助儘速為您更換新品。
* 無法退貨商品*
1. 已清洗過、修改過、或被弄髒的商品。
2. 吊牌被摘除或剪掉的商品。
3. 商品之包裝未保持全新、有破損的商品或其他包裝破損致無法復原等情形。
4. 商品沾染汙漬、彩妝、香水味等,或配件不全。
5. 商品送達後超過七日商品鑑賞期。
《二》
如您需辦理退換貨時,請與本公司聯繫,並提供以下資訊:
1. 訂單號碼;
2. 姓名及聯絡電話,以及E-mail地址;
3. 退、換貨原因
《三》
當您欲退貨時,依民法規定,您與本公司應互負交易解除回復原狀之責,因此:
1. 請將“退貨商品” 維持商品之全新狀態 (包含主要商品、相關配件、發票、原包裝)。
2. 請將退貨商品裝在乾淨的包材中,並完整包裝確保商品無外露。
3. 請於包裹外備註「訂單編號」及「BL退貨」的字樣。
4. 等待物流人員上門取件或帶至超商辦理退貨。
《四》
退款時程:
1. 我們會在倉庫確認收到您的退貨商品無誤後,於10日內依照原付款方式退款,再寄送退貨完成通知信件給您。
<信用卡/LINE Pay/街口支付:依發卡銀行的退款到帳日期不同,請洽詢您的發卡銀行。>
<貨到付款:確認退貨商品無誤後,次日起算10日內依您申請的帳戶資料扣除銀行手續費後匯出退款。>
2 .運費相關:
如退貨後訂單內剩餘金額未達免運門檻($1,000元),將補收原配送運費 (宅配$100元/ 超取$63元)。
· 七天猶豫 (鑑賞) 期
七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』。
依據消保法規定,本商城提供所有消費者收受商品後七天猶豫(鑑賞)期之權利。
若是拆封使用,即買售關係成立,不受消保法保護,須依據民法相關法條來執行,所以非無條件退貨。
· 退貨步驟
《一》
在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品,如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形,請您儘速通知本公司,我們進行商品瑕疵或損壞鑑定,並協助儘速為您更換新品。
* 無法退貨商品*
1. 已清洗過、修改過、或被弄髒的商品。
2. 吊牌被摘除或剪掉的商品。
3. 商品之包裝未保持全新、有破損的商品或其他包裝破損致無法復原等情形。
4. 商品沾染汙漬、彩妝、香水味等,或配件不全。
5. 商品送達後超過七日商品鑑賞期。
《二》
如您需辦理退換貨時,請與本公司聯繫,並提供以下資訊:
1. 訂單號碼;
2. 姓名及聯絡電話,以及E-mail地址;
3. 退、換貨原因
《三》
當您欲退貨時,依民法規定,您與本公司應互負交易解除回復原狀之責,因此:
1. 請將“退貨商品” 維持商品之全新狀態 (包含主要商品、相關配件、發票、原包裝)。
2. 請將退貨商品裝在乾淨的包材中,並完整包裝確保商品無外露。
3. 請於包裹外備註「訂單編號」及「BL退貨」的字樣。
4. 等待物流人員上門取件或帶至超商辦理退貨。
《四》
退款時程:
1. 我們會在倉庫確認收到您的退貨商品無誤後,於10日內依照原付款方式退款,再寄送退貨完成通知信件給您。
<信用卡/LINE Pay/街口支付:依發卡銀行的退款到帳日期不同,請洽詢您的發卡銀行。>
<貨到付款:確認退貨商品無誤後,次日起算10日內依您申請的帳戶資料扣除銀行手續費後匯出退款。>
2 .運費相關:
如退貨後訂單內剩餘金額未達免運門檻($1,000元),將補收原配送運費 (宅配$100元/ 超取$63元)。